积极深入开展“两保一统筹”活动

工  作  简  报

（第八十期）

            2020年5月25日          徐州公交汽车出租有限公司

本  期  目  录

1、徐州公交出租多措并举强化五一期间行业管理

2、出租车司机争当垃圾分类宣传员

3、徐州公交出租积极开展文明城市创建工作

4、公司开展“不忘初心跟党走 抗击疫情勇担当”

主题党课

5、2020年第17期每月之星好人榜发布

6、2020年5月份好人好事及媒体报道统计

徐州公交出租多措并举强化五一期间行业管理

五一放假五天，徐州公交出租700余名员工坚守一线，以优质规范的运营，举止文明的礼仪、为广大乘客提供出行服务约为6万次左右，顺利完成节日各项工作。

为确保公司出租车安全有序开展服务，公司在五一前期全面开展安全生产专项整治行动，特别是针对老旧车辆的安全设施设备、发动机舱渗油，加气口是否松动，轮胎、刹车、灯光等安全部件是否正常等进行严格检查，确保车辆安全运营。二是建立信息直通车，公布公司热线，有诉必查、有查必果、让乘客满意，规范运营秩序，促进公司与乘客之间的信息沟通。三是发挥信息化平台作用，把好管理关。利用GPS监控平台实时发布天气、安全行车及文明服务等信息，提高动态监管能力。四是弘扬正能量倡导新文明，推出市级以上劳模和医护工作人员免费乘坐雷锋车的服务举措。同时，服务与奖励双管齐下，对节日涌现出的拾金不昧、热心助人等优秀驾驶员给予表彰嘉奖，助推行业健康发展。表现突出的有优质服务明星张翔，在五一期间免费拉载省劳模的先进事迹，获乘客热情点赞，并致电公司给予表扬；雷锋的哥李丰捡到乘客手机，放弃营运及时送还，被乘客夸赞新时期的活雷锋；以及捡到乘客苹果11手机，千方百计送还乘客的党员标兵徐旺等，进一步展现了公司良好服务形象，提升了行业美誉度。

出租车司机争当垃圾分类宣传员

“您了解《生活垃圾分类管理办法》吗？”“您能正确将生活垃圾进行分类吗？”5月12日上午，雷锋车队队员自发开展垃圾分类宣传活动，并向过往市民进行宣讲。

上午10时许，徐州公交出租雷锋车队司机李丰、张丽、黄金芝等人，带着印制的“垃圾分类”宣传彩页，向过往市民宣传垃圾分类知识，鼓励市民参与到垃圾分类中来。他们的这一举动，得到了过往市民的认可。不少市民表示，愿意参与垃圾分类实践。接下来，雷锋车队的司机还将走进社区，开展丰富的线下活动，与居民面对面，义务宣传垃圾分类知识。

徐州公交出租积极开展文明城市创建工作

为进一步深化文明城市创建，实现创建工作的经常化、规范化、制度化，徐州公交出租坚决按照上级工作要求，高度重视、扎实有效的开展创建各项工作。一是健全制度确保创建有力。召开全体人员会议，传达公交集团关于文明城市创建会议精神与要求，制订了实施方案、创建工作制度，及时梳理存在的问题并整改。二是加大宣传让活动氛围浓厚。在公司摆放了文明城市创建展板、出租车上张贴“出租汽车驾驶员十项禁令”、“文明城市创建四合一标贴”，对有缺损的及时补漏完备。三是积极开展对驾驶员文明创建工作的宣传，利用公司微信群，驾驶员前来办理业务，将文明创建工作的新态势、新措施、新要求逐个传达，引导驾驶员对照检查自我改正、自我提高。同时组织雷锋车队开展服务培训，提高全员文明程度。

徐州公交出租公司开展

“不忘初心跟党走 抗击疫情勇担当”主题党课

徐州公交出租党支部坚持疫情防控不放松，党员学习不间断。结合实际，于5月22日开展了“不忘初心跟党走，抗击疫情勇担当”主题党日活动，确保党员教育不断档。

    拓展教育载体，让学习更丰富。会上，支部围绕疫情防控情况、防控知识、国际形势与分析，展开讨论与学习，开阔眼界，提升党员政治素养。接着对《中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行）》进行了重点学习、观看了作风建设教育视频，从而使大家更加准确的宣传和把握上级工作理念，

通过学习，聚焦当前工作重点，针对作风建设关键，公司提出“六不让、四多”服务工作法，让党员对照标准率先作承诺，实现服务零差距。“六不让”即：不让工作在我手里延误、不让文件在我手里积压、不让信息在我手里中断、不让差错在我手里发生、不让来办事的人员在我这里受到冷落、不让各种不良风气在我身上出现。“四多”服务观念即：多服务不懈怠、多帮忙不添乱、多办事不设卡、多讲怎么办不讲不能办。除此之外，党员要牢固树立制度意识，严肃认真、积极主动加强学习，提高业务能力，掌握工作规律，真正成为组织工作的行家里手、技术工作的多面手，以实干笃定前行。

2020年5月第17期每月之星好人榜发布

徐州公交出租公司近年来秉持“安全、优服、便民”的服务原则，以打造“优秀驾驶员，先进出租车”擦亮窗口为目标，强化服务意识，规范服务行为，涌现出一大批爱岗敬业、业务素质强、模范作用突出的优秀驾驶员。近期，公司发布了第17期“公交出租好人榜”名单，12名驾驶员分别被授予“五星级金牌驾驶员”和“每月之星”的光荣称号。

五星级金牌驾驶员——孙明水，一个月3起好人好事传播正能量。雷锋车队苏C9930E车驾驶员孙明水，于4月3日下午在新城区路遇一名拄着拐杖的七旬老太，老人欲行走3个小时六公里的路程到医院取药。她不识路、腿部做过手术，还下过钢板，好心司机孙明水得知情况后，热心护送把老人且分未不收。此外，孙明水千方百计送还乘客钥匙、快递寄回外地乘客身份证事迹，在媒体同样给予点赞报道。

每月之星——刘博，主动服务、热情服务。苏C0313E车先进驾驶员，在日常工作中刘博致力追求为市民提供最安全、最舒适的乘座体验，最大程度的保证乘客出行安全便捷。不仅如此，刘博对需要帮助的人们总是及时伸出援助之手，解他人所难。正如他个人所说：“开出租车不能只讲挣钱，更要为城市贡献力量”。4月1日《徐州日报》06版，对刘博的先进事迹给予宣传报道。   

每月之星——胡红伟，拾金不昧获乘客点赞。4月13日上午10点，乘客王女士与家人一起乘坐雷锋车队苏CE1131胡红伟的车至和平桥妇幼保健院，遗失一部手机。驾驶员胡红伟在拉载乘客途中接到失主电话，并及时把手机送还。该事迹在2020年4月14日《徐州交通广播》给予宣传报道。    

获得每月之星称号的还有拾金不昧先进陶伟、孟昭喜、张宜成、刘孝金、路帆、朱元鹏、徐旺、李丰等共计12名驾驶员。表彰激励先进，希望他们在下步的优质服务运营中，继续发扬勇于争先的奋斗精神，努力再创佳绩。