五一放假五天，徐州公交出租700余名员工坚守一线，以优质规范的运营，举止文明的礼仪、为广大乘客提供出行服务约为6万次左右，顺利完成节日各项工作。

为确保公司出租车安全有序开展服务，公司在五一前期全面开展安全生产专项整治行动，特别是针对老旧车辆的安全设施设备、发动机舱渗油，加气口是否松动，轮胎、刹车、灯光等安全部件是否正常等进行严格检查，确保车辆安全运营。二是建立信息直通车，公布公司热线，有诉必查、有查必果、让乘客满意，规范运营秩序，促进公司与乘客之间的信息沟通。三是发挥信息化平台作用，把好管理关。利用GPS监控平台实时发布天气、安全行车及文明服务等信息，提高动态监管能力。四是弘扬正能量倡导新文明，推出市级以上劳模和抗疫医护工作人员免费乘坐雷锋车的服务举措。

同时，服务与奖励双管齐下，对节日涌现出的拾金不昧、热心助人等优秀驾驶员给予表彰嘉奖，助推行业健康发展。表现突出的有优质服务明星张翔，在五一期间免费拉载省劳模的先进事迹，获乘客热情点赞，并致电公司给予表扬；雷锋的哥李丰捡到乘客手机，放弃营运及时送还，被乘客夸赞新时期的活雷锋；以及捡到乘客苹果11手机，千方百计送还乘客的党员标兵徐旺等，进一步展现了公司良好服务形象，提升了行业美誉度。