积极参与志愿服务，满足老年人出行需求；量身定制帮扶政策，立足长远帮扶残障人士……雷锋车队不断优化措施，关爱老弱病残群体，让他们的生活更安心更暖心。9月17日下午，徐州市出租集团雷锋车队队员带着大米、粮油等慰问品，将节日的问候和浓浓的爱心送到铁刹社区残障人群的家中，让他们提前感受到了中秋团圆的幸福快乐。

家住铁刹小区的胡广辛老人，是雷锋车队长期帮扶的“爱心对子”之一。胡广辛老人原是一个双盲家庭，没有儿女，自老伴因病去世后，胡广辛老人就一人独自生活。雷锋车队从六年前就与老人结成对子，一直关注着老人生活，定期前来看望慰问，并为胡广辛老人提供免费用车服务。多年来雷锋车队的热情服务及真心呵护，与老人结下了深厚的感情。当天在与老人聊天的过程中，雷锋车队得知胡广辛老人一次也没有坐过地铁，便与老人约期来一场说走就走的“地铁之旅”，并让胡广辛老人到时一起带上他的“伙伴们”。

当天下午，雷锋车队又走访了3户困难家庭，除了给予生活帮扶外，还帮助他们增添继续前行的信心。一来到居民陈师傅的家，雷锋车队便送上中秋过节物品。陈师傅是精神二级残疾，平时不能自理，都是由妻子照顾。雷锋车队表示，以后会定期来看望陈师傅一家，照顾好他们的生活。

告别了陈师傅，雷锋车队来到铁刹小区尤女士家中。尤女士的弟弟今年47岁，是智力一级残疾，自从家中父母日渐衰老后，尤女士便担起了照顾弟弟的重任。雷锋车队员为其送去了节日礼品，并深入了解他们的生活情况及家庭状况，鼓励他们克服困难，乐观积极地面对生活。雷锋车队表示，会继续关注尤女士一家的生活，解决相关需求。雷锋车队的到来让尤女士一家很是高兴，还拉着的哥的姐的手，一定要和大家照个合影。临别时，队员们一句句简单的嘱咐，一句句温馨的话语深深地感动、温暖了尤女士一家的心。

“身体状况怎么样？还有什么困难？收入支出情况怎么样？”来到肢体残疾老人穆师傅家，雷锋车队员与穆师傅亲切交谈，详细了解他的家庭情况、健康状况、收入来源、生活开支等情况。在穆师傅接过队员们送来的慰问物资时，激动地说：“感谢雷锋的哥的姐对我们的关怀和爱护，使我们的晚年生活越来越幸福。”

此次走访慰问活动，不仅是雷锋车队对特殊群体给予物质上的帮助，更在精神上给予他们激励，让群众感受到组织的温暖和关怀，提升了特殊群体的获得感和幸福感。接下来，雷锋车队将加大对特殊群体的扶持力度，营造残健共融的和谐社会氛围。