在徐州市出租汽车行业里，长期坚守着一支女子车组，她们用车轮丈量城市线的长度，用奉献和热爱坚守初心，用责任和担当书写诚信，履行着为民服务的职责使命。她们，就是徐州市出租集团“雷锋巾帼车组”。

在这个车组里，不仅有无私奉献热心助人的经维娜，还有一路播撒文明新风的老先进张丽，放弃休息做好服务保障的兰中华和兰中秀姐妹，第一批电动车的更新代言人朱夫颖等。她们以“业务技术好，执行标准好、乘客服务好、平稳驾驶好、精神面貌好”的“五好”司机标准为乘客出行保驾护航。

巾帼车组为什么能坚持10年？

第一代雷锋车手黄金芝说：“我按照《雷锋日记》学雷锋，在本职岗位做好事更方便。”

第二代雷锋车手经维娜回答说：“因为我们做的都是一些小事，小得不能再小，平凡得不能再平凡。”

90后车手刘文说：“社会各界对我们的赞扬给了我们更多的动力，让我们有了更高的追求。”

2014年3月8日，雷锋车队的8名女队员组建了我市第一支女子巾帼雷锋车组，共同来庆祝三八国际妇女节。“的姐们”还进行了宣誓仪式，宣读了约定承诺：在重大节日，对特殊人群给予市区坐车免费；有困难需要帮助接送的老人、残疾人可电话联系；在工作上要建功立业，在家庭生活上也要创建美好家庭；立足于出租汽车服务，积极推出各具特点的特色服务；勤学苦练在掌握出租车服务操作技术基础上，还要更多地学习文明礼仪。

从那一天起，巾帼车组从细微的小处开始做起，在出租汽车营运服务全过程中，展示女性的巾帼英姿，如今巾帼车组已发至15名队员。学雷锋已成为巾帼车组的一项日常工作，形成了车队培养骨干的摇篮。

经维娜：在平凡工作中展巾帼英姿

巾帼车组的默默付出得到了市民对车组的认同和赞许。今年1月7日的上午“的姐”经维娜驾车经过灯塔附近时，发现马路上躺着一位老太太，经维娜将车辆安全停靠后，她发现老人头部一直在流血，情况紧急，经维娜一边安抚老人情绪，一边拨打110和120急救电话。后了解到老人是在走路时突然间双腿无力发软，摔倒在地后磕到了头部。考虑到老人年事已高，经维娜小心翼翼将老人搀扶到路边坐下，并一直守护在老人身边。等警方赶到后，经维娜将事发经过告知民警，并在附近协助寻找老人家属，最终与其家人取得了联系。

其实，这已不是经维娜第一次做好事了。在行车的过程中，路遇需要帮助的人，经维娜宁可自己少赚点钱，也会伸出援助之手，给予他人一份帮助。

巾帼姐妹花：起航，一起向未来！

乘客需要什么？她们要为乘客做些什么?这是兰中华和兰中秀不断自问的两个问题。在不断践行中她们有了坚定的答案：那就是努力为乘客提供最优质的服务，奉献柔中有刚的巾帼力量! 兰中华、兰中秀自2020年双双从事出租车行业以来，她俩练就了过硬的业务水平和周到的服务，让每一名乘客都能高兴而来满意而归；尤其是每年的两保一强节日保障中，她们放弃与家人团聚的时光，始终坚守在营运第一线，交出了最好的答卷！

她们始终记得刚开上出租车的时候，对徐州一些街坊小区很不熟悉，送一趟客人通常要耽误些时间，她们只有一次又一次红着脸道歉。有的乘客会理解，还有乘客会反过来安慰她说：“没关系的，刚刚开始工作都是这样。”正是乘客的善意更坚定了她们的信念：把理解和包容反馈给乘客，真心诚意为乘客服务，尽心尽力让乘客满意！

当工作与家庭发生冲突时，她们总是毫不犹豫地选择工作永远第一位，“舍小家，为大家”！在节日保障期间，她俩会坚守在营运一线，为最后一班高铁提供延时服务，力求开好最后一班车，服务好最后一名乘客。每当此时，她们无暇顾及家人。她们是女儿、是母亲、是家庭中不可缺失的爱；可她们也是新时代的出租人，是行业中的一支巾帼力量！

任俊：用歌声和微笑传递公益

2006年6月任俊和爱人加入出租车行业开始跑车，任俊开上午班。跑车18年，除了拉乘客，任俊最热心的还是做公益。任俊喜欢唱歌，她爱人就买来音箱并成了她的第一“调音师”，平时她们一起参加车队公益活动，一起到社区、到部队送温暖送演出，任俊用音乐为大家传递爱和欢乐。

今年2月3日春节前夕，料峭的寒风中夹着雪花大片地飘落着，当天气温很低，任俊和雷锋车队一起来到驻徐某部，任俊为不能回家的战士们送上节日礼品，和大家一起包饺子，还为战士们唱了节日歌曲，现场氛围爆棚又温馨。可又有谁知道，当天任俊发烧39度，从家出门前吃了片退烧药就来到活动现场。

任俊在乘客需要帮助时毫不吝啬。春运人们回家心情急切，丢三落四的客人也多。有一次一位乘客落下钱包，里面有身份证、现金，关键是还有他的火车票，眼看着快要发车了，她着急的在候车大厅找到了仅有一面之缘的乘客，当乘客拉着他的手说谢谢的时候，满头大汗的任俊才让一颗紧张的心放了下来。当车队组织爱心送考时，她总是第一个报名；见有弱势群体上了她的车，车费给予减免；每逢节假日，她总是奔走在公益爱心路上，慰问老弱病残群众无数次。“这样的献爱心活动，我们会一直进行下去。”任俊说。

烈日和寒风吹打着她们的脸庞，时间一长，脸蛋粗糙、面颊黑红，常握方向盘的双手长满了茧子，但是爱美的她们没有为容颜伤心，而是欣然接受这份行驶路上的“馈赠”，持续发扬雷锋精神和奉献精神、爱心精神，用心用情守护人们的回家路，诠释着巾帼儿女的责任与担当。