“你好,我要表扬你们公司苏CDG1360车的高继营师傅,我们两位老年人打车不便,还坐着轮椅,高师傅主动上前搀扶,下车时还把我们送到电梯里,真是特别暖心!”近日,徐州市出租集团接到了一则来自市民的表扬电话。
原来在6月24日中午时分,高继营通过叫车软件接到一个从市第一人民医院到康居小区的订单。高继营到达订单定位后,发现乘客是两位老年人,其中老大爷还坐着轮椅。高继营连忙下车,先把老人搀扶到车上,又把轮椅折叠收好,放入后备箱。一路上高继营平稳驾驶,并叮嘱老人“您坐稳,我们慢慢开”。在将两位老人送到康居小区时,高继营发现进入单元门还需要上楼梯,考虑到老人行动不便,于是高继营先把轮椅送上去放好,再背着老人登上楼梯,将老人轻轻放在轮椅上,并把他们安全送进电梯后才放心离开。两位老人对高继营的热心服务感动不已,并专程打来电话,对高继营的再三表示感谢。
面对乘客的表扬,高继营说道:“作为一名驾驶员能为乘客出行提供便利,贡献一份力量是自己的荣幸。”他表示以后将在工作岗位上继续做好优质服务,为乘客的安全出行保驾护航。
高继营,徐州市出租集团公交出租公司苏CDG1360车驾驶员,于2023年9月开始从事出租车行业,虽然从业时间不长,但高师傅始终以饱满的热情面对每一名乘客。平时遇到外地乘客,高师傅总是热心的介绍徐州风土人情;遇到遗失物品的乘客,高师傅每次都是及时送还;遇到行动不便的乘客,多次伸出援手。在此,让我们对高继营师傅点个大大的赞!
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