为了广大乘客的利益，本公司严格按照制定“八不做、八承诺”服务标准向社会承诺。

（一）出租汽车驾驶员“八不准、八承诺”

一、不宰客骗客                 一、挂牌上岗

二、不故意绕行                 二、服饰整洁

三、不漫天要价                 三、礼貌待客

四、不乱停乱放                 四、服务热情

五、不恶语伤人                 五、计价收费

六、不因私误时                  六、诚实守信

七、不无故拒载                  七、标志齐全

八、不中途甩客                  八、用语规范

（二）处理办法

1、凡违反上述“八不准”第一条的即宰客骗客的，实行退一罚十没收车辆和抵押金（即退回多收的钱，另外再罚十倍多收的钱，没收承包车辆和抵押金）。

2、凡违反上述其它条款之一者给予罚款200元，停车三天整顿学习。

公司出租车监督电话：0516—85656108