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徐州市区首批“ 最美的哥的姐”评选名单,雷锋车队上榜
发布时间:2017.07.06    新闻来源:   浏览次数:


今年以来,为更好迎接全国文明城市创建工作,展现我市出租汽车驾驶员文明素质、诚信意识和服务水平,切实发挥典型示范作用,有力促进出租汽车行业文明服务水平提升,市文明办、市交通运输局联合开展了"最美的哥的姐"评选活动。

根据评选标准和评选方法,市运管处组织市区出租汽车企业进行推荐申报,将初选的第一期“无投诉、无违章、无媒体曝光等违规行为”的50 名“最美的哥的姐”候选人,通过微信平台予以公示投票。经评选,“支楠”等30名驾驶员入选第一期“最美的哥的姐”,“张建红”等20 名驾驶员入选第一期“争创最美的哥的姐先进个人”。对入选人员分别予以表彰、奖励、颁发荣誉证书,并直接作为2017年度“最美的哥的姐”入围候选人。

“出租车是城市流动的风景线,也是对外展示城市形象的窗口, 更是同百姓生活密切相关的服务行业。出租车司机的一言一行、一举一动,都在展示一座城市的精神风貌,‘最美的哥的姐’评选活动的举办,是对平凡职业的尊重和认可。”徐州市的哥的姐不仅在平凡的工作岗位上严格恪守职业道德和社会公德,为乘客提供优质文明的乘车服务,而且还在见义勇为、拾金不昧、扶危济困、爱心送考、志愿服务等方面有着突出的行为和感人事迹, 在全市出租汽车司机群体中起到了示范和引领作用,彰显了行业的正能量和凝聚力。希望受到表彰的驾驶员珍惜荣誉、再接再厉,发挥好模范带头作用,时刻严格要求自己, 为出租汽车行业发展再立新功。同时,也希望出租汽车行业里的所有从业人员以先进典型为榜样,见贤思齐,不断增强自身素质、提高服务水平,努力争当文明经营的践行者,优质服务的奉献者,徐州形象的宣传者,为出租汽车行业发展增光添彩, 为我市创建全国文明城市工作做出新的更大贡献。

他,首创“无陪伴”乘车

陈斌,是优秀省级青年文明号”车队队长、“徐州通利慈善义工队”队长。他所在的通利出租车公司对他的评价是:在营运中,始终将为乘客提供优质的服务放在第一位,从事出租车行业十余年,助人为乐、见义勇为、拾金不昧的事迹举不胜举。

“在营运中一直在思索, 当前生活节奏快,上班一族无暇照看老人孩子的情况不胜枚举,同时人与人之间也存在信任危机,经过深思熟虑,去年3 月份,他在车队中提出了主要针对老人和孩子的‘无陪伴’乘车服务,接受本市有需要的市民预定,并制作了‘无陪伴’接送单。”目前,这个服务项目已日趋成熟,并和和平街道办事处黄北社区签约,引起了公司高度重视, 在车队进行了规范的推行,并准备进一步向全公司乃至全市出租车行业推广。

助人救人,对每一名乘客都有义不容辞的责任。他对待乘客有着强烈的责任感。他曾经拉载一名情况危急的待产孕妇高女士赶赴六院,分文未收,还掏出2000多元解了他们的燃眉之急。

她,和客人处成朋友

和张建红沟通时,她是一个性格和善,热情大方的的姐。前不久,她拉了一名乘客, 下车时将一个箱子忘在了后排,在出租车驶离乘客下车地点十分钟后才发现, 查看后发现里面有手机8部、1个钱包。她急忙开车返回,幸好乘客还没有离开,正在下车地点急的团团转。当张建红将失物完璧归赵时,乘客激动的眼泪都快下来了,因为这是乘客帮朋友买的东西, 这些手机价值2 万多。

“我经常接送的那个孩子成绩非常理想,考上了西安交大少年班,家长刚刚通知我的。”张建红,得知录取消息后, 孩子家长第一时间就给她打来了电话报喜。原来,在今年年初,她拉载了一对母子, 对方先是试探问她能不能每天固定时间按点接送孩子上学。出租车司机一般都不愿意接这种生意,因为时间地点限制太多,况且乘客家住管道宿舍,在矿大附中上学,这个距离车费也很低。如果乘客不是有非常的难处, 也不会愿意将孩子交托给一个一面之缘的人,她爽口答应了。接下来的时间里,为接送这个孩子,她每天都是6 点起床, 比以往提前一个小时,直到前几日,孩子参加完中考。

11 年行驶150 万公里的安全旅程

在出租行业, 说起他的名字无人不晓,因为他创造了开车11年无安全事故的神话,他就是藏明。

在出租车行业里, 他爱车就象爱护自己眼睛一样,没事时总是对车多关照、多“体贴”,出现故障他总是多思考,多动手,因此练就了车辆故障检查的“看、听、闻”的高超本领。现在,他已经养成了习惯,每次出车前,他总会认真检查轮胎胎压,别人一条轮胎跑了不到十万公里,他却跑了十五万公里。正因此, 藏明的车11 年来从未发生一起机损故障和有责安全事故,平安载客16万人次。

一天上午, 他驾车送完乘客行驶至云龙公园附近时, 发现后座上有一女式钱包, 打开一看里面装着2600 元现金及银行卡、发票等物品,立刻想到是刚才那位说去医院看病的乘客。于是,他立即赶到医院门诊部、挂水处前前后后找了半小时,都未寻找到乘客踪影,最后通过媒体全城寻找失主。第二天,家住睢宁的秦女士来到公司,拿着失而复得的钱包时感激万分。

只要是关于车,他“大方至极”

刘艳峰, 徐州公交雷锋车队优秀出租车司机。他的爱车行为在出租行业是出了名的,只要是关于车的问题,他从不马虎、小气,可谓是“大方至极”! 用他自己的话说:爱车比爱自己还多。因为,他每天光花在擦车上的时间就近两个小时:早上出车先抹一遍,中午休息擦一次,晚上交班更要窗明几净。为了车,他还专门配把小刷子,把车上的边边角角、小缝小隙都打扫的一尘不染。

今年9 月,一名男青年从东三环坐车至市中心,一路上两人聊得非常友好。到了地方男青年一摸口袋说手机不见了。他随即下车和乘客一起找了半天也没找到,拨打对方手机无人接听。这名乘客急了,他顿时翻脸,大声训斥刘艳峰肯把手机藏了起来,并说了很多污辱性的难听话。刘艳峰满肚子委屈无法辩解,按捺住自己的情绪,对男青年说“请您不要急,咱们一起来回忆下刚才的情景。我记得你上车时是跑来的,手机是否会颠掉,要不咱开回去再找找”。男青年一边骂着一边上了车, 他们一起循着路边找了一圈没见到。当再次拨打乘客的手机时,他的手机在路边的花坛里响了起来。原来,男青年打车时为了赶时间, 直接从花坛跳了过去,手机从裤兜里滑掉了。此情此景,男青年愧疚难堪,对刘艳峰直赔不是, 拿出100 元钱作为补偿,刘艳峰没有收。


 
 
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